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2019
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天猫嘉洛:“愿望11实现”打造“绿色”天猫双11

原标题:天猫嘉洛:“愿望11实现”打造“绿色”天猫双11

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这座建筑已经建成,欲望也加入了购物车。只剩几个小时了,天猫双人11购物嘉年华就要开始了。

统计数据显示,超过三分之一的中国人将参加天猫今晚的双11嘉年华,其中相当一部分将来自低迷的市场。今年天猫翻倍11,数字工厂将至少推出10,000次C2M(消费者逆向定制)爆炸。

除了C2M之外,天猫的新产品亮相也是在低迷的市场中吸引用户的重要动力来源。

今年,“绿色”是Tmall double 11的关键词。菜鸟网、天猫双11回收大厅和C2M将共同帮助绿天猫双11。

以下是卖方与天猫平台运营总经理贾洛对话的一部分。

卖家:天猫今年的双重11主题是“欲望11实现”这个主题是什么意思?

加罗:今年是第11届天猫双11。天猫双人11已经从简单的促销活动变成了许多商家和消费者所期待的大规模活动,甚至已经成为一个全国性的狂欢节。

每个人都希望在春节那天实现自己的愿望,例如,春节期间我们会回家带父母去旅游。在圣诞节或新年,我们会给爱人买礼物。我们相信一个好的节日,一个真正影响社会的节日,必须是一个帮助所有人实现他们愿望的节日。

这也是为什么今年天猫双11的主题是“愿望11实现”。我们希望消费者能在天猫双11日实现他的所有愿望。

卖家:截至今年9月底,阿里巴巴的数字经济在中国每年已达9.6亿用户。这个新的消费群体很大一部分来自低迷的市场。

与去年Tmall double 11相比,这些新的消费群体今年会给Tmall double 11带来什么变化?

佳洛:我们的消费者正在高速增长。他们对平台上的购物和生活需求感到满意。这是让我们感到快乐的事情。

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另一方面,我们也负有重大责任。我们现在将面对超过10亿的消费者。我们需要为他们提供高质量和品牌保护的商品、简单可信的交易方式以及更全面和立体的服务。这些对我们来说是很好的测试。

面对低迷的市场,我们需要为他们提供更独特的服务。由于下沉市场的许多用户网上购买体验不太成熟,我们需要为他们提供更好的服务保障、更高的质量控制和更新的供应模式,这也是我们平台的最大优势。因此,我认为今年的天猫双11可能会随着更多用户的增长而成为天猫双11。

卖方:可以向消费者提供哪些具体的更新供应方法?

佳洛:每年天猫双十一是世界上最大的新产品活动,也就是新产品首次发布的盛大仪式。今年有一千万种商品,其中一百万是新的。新产品的价格从几万元到几万元不等,促使消费者在消费过程中更好地获得每一个细分类别、更先进、更优质、更创新的商品。

另一方面,Tmall double 11今年提供了消费者历史上数量最多的定制产品。该品牌为我们的消费者带来了大量的定制产品,这种定制产品反映了他们想要向消费者提供的许多独特性。

卖家:天猫双人11今年还有一个关键词,就是“绿色”。平台有哪些具体措施?

佳洛:一是菜鸟网对快递包裹的回收。今年,消费者可以直接将拆下的快件箱放回指定的菜鸟邮局进行回收。目前,全国已有40,000个邮局开通了回收功能。其次,今年我们专门为Tmall double 11设立了回收场地。许多消费者甚至可以花0元钱购买旧产品回收后的新产品。

最后,今年许多企业与我们合作,制定了定制策略,即C2M(消费者逆向定制)。我们对消费者购买需求的理解和理解可以帮助品牌制造商更灵活、更准确地实现他们在产品生产、库存和供应方面的目标。该措施实施后,企业可以接近零库存,大大节约了制造商、工厂、社会存储和社会资源的资源。

卖家:你觉得天猫双倍11的价值如何?

加罗:最近,互联网上有一句流行的谚语,叫做“在购物车里看中国”。购物车可以看到每个人和每个家庭最真实的愿望,所以购物车承载的不仅仅是商品。我认为这是天猫双11的最大价值,它承载着中国消费者的伟大使命。

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